Доставка

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Бесплатная доставка при сумме заказа на сайте от 2500 рублей.

Стоимость доставки по времени:

  • с 8.00 до 22.00 – 200 рублей
  • с 22.00 до 8.00 – 400 рублей

*Ночная доставка обязательно согласовывается с администратором сайта по телефону +7921-732-45-25 (с 8.00 до 21.00). На территории Шексны и Шекснинского района доставка осуществляется с 9.00 до 22.00. Оплата заказа до 20.00. 

Стоимость доставки по территории:

  • в черте города – 200 рублей
  • Шексна – от 200 рублей
  • от Северного шоссе, 50 до Северного шоссе, 75 (комплекс АО «ФосАгро») – 1000 рублей

*При оформлении заказа необходимо выбрать «Населенный пункт - Комплекс АО «ФосАгро».

Интервал доставки: минимальное время доставки после оплаты 1 час - 1 час 15 минут.  При загруженности дорог, наличии пробок, время доставки может быть изменено. 


  • Мы заботимся о здоровье клиентов, поэтому делаем все, чтобы доставка цветов была безопасной. Наши курьеры и флористы работают в масках.
  • Доставляем цветы к указанному времени. Если указано точное время доставки, получателю не звоним.
  • Бесплатно по Вашему запросу предоставим фотоотчет: фото получателя с букетом.
  • Заказы на подарочные наборы с кофе, чаем, соком, фруктами принимаются не менее, чем за 3 часа до указанного времени доставки. Состав набора согласовывается. Если заказчик не отвечает на звонки и сообщения, то доставка переносится до момента согласования. 
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Обратите внимание!

  • Заказ выполняется только после поступления оплаты.
  • Работа флориста - это всегда креатив, не бывает двух одинаковых букетов! Поэтому композиции могут незначительно отличаться от фото на сайте по составу и цветовой гамме, но мы постараемся учесть Ваши пожелания.
  • В случае отсутствия какого-либо товара Вам будет предложена замена. Если заказчик не отвечает на звонки и сообщения по согласованию замены, то товар (за исключением подарочных наборов с алкоголем, кофе, чаем, фруктами) доставляется без согласования к назначенному времени.
  • В случае если получателя нет на месте в указанное время доставки, либо указан неверный адрес, мы известим Вас об этом и оставляем за собой право считать доставку выполненной. Время ожидания курьера на месте доставки составляет не более 10 минут.
  • Повторная доставка оплачивается дополнительно.
  • В случае получения от покупателя обоснованной претензии по качеству проданного товара продавец в 100% случаев невыполнения принятых на себя обязательств по договору производит возврат денежных средств или замену товара в течение суток с момента получения претензии. В случае нарушения сроков доставки товара продавец производит компенсацию покупателю. Размер и форма компенсации оговариваются отдельно в каждом случае.

 

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
1Выбрать букет из каталога, нажать кнопку «Купить» 2Заполнить бланк заказа в корзине, нажать кнопку «Оформить заказ» и «Оплатить заказ» 3Выберите в системе оплат удобный для вас способ оплаты